サービスポリシー

Service policy

サポート対象となる製品は、弊社が提供した製品、サービスのすべてが対象となります。但し、弊社の承諾無く改造、または改良された製品は対象外とさせていただきます。

弊社が提供した製品やサービスに不具合・故障が認められた場合、ご相談の上、対処させて頂きます。(製品交換、改修、改造 等)

アフターサービス

・メンテナンス体制

After-sales service・Maintenance

弊社製品をご購入いただいたお客様に対しまして、弊社ならびに販売元会社様よりサービスを提供いたします。

弊社と直接ご契約いただいたお客様に対しましては、製品担当部門(技術、製造)がお問い合わせに対応致します。

サービスに関するお問い合わせは、以下の体制で承っております。

メール・FAXでのお問い合わせ

24時間365日受け付けております。

弊社カレンダーに基づく営業日、営業時間内に返信いたします。

お電話でのお問い合わせ

  • 平日 9:00 ~ 17:00

    (営業時間)

連絡先

  • 会社名:
    株式会社 日本シード研究所
  • 住所:
    〠252-1125
    神奈川県綾瀬市吉岡東2-3-27
  • TEL:
    0467-77-4351
  • FAX:
    0467-77-9858
  • e-mail:
    お問い合わせフォームよりご連絡ください
担当営業、または製品担当までご連絡ください